Contact
Heb je een vraag, opmerking of suggestie? We staan voor je klaar.
AI-assistent
Ben je ingelogd, dan staat Nxt, onze AI-assistent, 24/7 voor je klaar via de chatknop rechtsonder. Nog geen account? Mail ons gerust — we antwoorden zelf.
Bedrijfsgegevens
Provato Playground B.V.
handelsnaam: YourNxtHome
Stadionweg 294 H
1076PH Amsterdam
Nederland
KvK: 42042123
BTW: NL869441358B01
Meldingen en contactpunt
Zie je inhoud op het platform die volgens jou niet klopt of niet mag? Op elke woningpagina staat onderaan "Deze woning melden". Je hebt daarvoor geen account nodig. We beoordelen elke melding met een mens, niet met een geautomatiseerd systeem, en je krijgt bericht over het besluit — ook als we je melding niet volgen.
Voor de digitaledienstenverordening (EU 2022/2065) is support@yournxthome.nl ons elektronische contactpunt, zowel voor gebruikers als voor autoriteiten, de Europese Commissie en de digitaledienstencoördinator. Communicatie kan in het Nederlands of Engels. De digitaledienstencoördinator voor Nederland is de Autoriteit Consument & Markt.
Veelgestelde vragen
Bekijk eerst onze FAQ-pagina. Daar vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het platform, tarieven en diensten.